Serviços Gerenciados
As Soluções em TI que vão trazer ao seu negócio segurança, estabilidade e performance.
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A complexidade da infraestrutura da TI e as especializações de tecnologia e capacitação para a gestão demandam muitos especialistas; a falta deles tem causado ruptura na continuidade de muitas operações de negócio, levando empresas a sofrerem grandes perdas financeiras, de danos em sua marca, perda de clientes e dados valiosos para a sua operação. Todas as empresas que possuem ativos e serviços de TI e negócio para sustentar e atender suas operações de negócio

NOC

O NOC, ou centro de operações de rede, é a localização onde se realiza o gerenciamento dos serviços de uma rede de computadores, tanto controle como monitoramento, para verificar se o serviço atual esta conforme o desejado e contratado.

Benefícios

Aplicação de script corretivos de eventos conhecidos

Abertura de chamado para tratamento do Incidente, não coberto pelo script corretivo

Acionamento de analista de suporte do client

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Suporte

No Suporte, técnicos especializados, certificados e experientes atuam diretamente na Infraestrutura de TI para resolver incidentes e, principalmente, prevenir problemas futuros, garantindo sua estabilidade.

Benefícios

Monitoramento e suporte 24 x 7 x 365

Rapidez no atendimento de incidente

Mais segurança e tranquilidade para seu ambiente de TI

Controle dos riscos.

Diferenciais:

Equipe qualificada- profissionais certificado

Equipe com centenas de experiências de projetos

Aplicamos as melhores práticas globais do ITIL

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Outsourcing

O Outsourcing de TI é uma atividade baseada em confiança e capacitação. Quando uma empresa precisa de um núcleo de TI completo para arcar com seu fluxo de informações, ela pode contratá-lo como um serviço. Além da redução de custos, a empresa garante o apoio de uma equipe qualificada, dedicada e que pode desempenhar melhor a gestão do ambiente e infraestrutura de TI.

Benefícios

Elaboração de plano de administração e manutençã

Execução de plano de administração e manutenção

Gerenciamento dos Problemas

Gerenciamento da Capacidade

Gerenciamento da Segurança

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Gestão de Banco de Dados

A Gestão de Banco de Dados garante a estabilidade e disponibilidade de todas as informações das empresas. Com monitoramento, suporte e orientação de profissionais capacitados, é garantida a segurança tanto do ambiente e infraestrutura de armazenamento, como dos próprios dados do seu negócio.

Benefícios

Contamos com DBAs certificados nas melhores práticas de gestão de banco de dados

Mais de 60.000 horas anuais de administração de banco de dados

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O que dizem nossos clientes

Confira abaixo histórias reais de empresas que estão produzindo mais.

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